刚刚，开除三名空姐！

国泰航空乘务员歧视非英语乘客的话题这两炒的很热。

昨天晚上，国泰航空公开致歉。表示已联系相关旅客了解情况，将严肃调查处理。

今天下午，国泰航空再次致歉。表示已暂停相关乘务员的飞行任务，并展开内部调查，同时承诺三日内公布处理结果。

就在刚刚，国泰航空再次发表声明，第三次致歉，表示已完成事件调查，根据公司制度，对三名涉事乘务员予以解雇！

同时，做出全面检讨，重新审视服务流程、人员培训和相关制度。确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

事件经过大家应该都有看到，再简单捋一下：

时间：5月21日

航班：国泰航空CX987航班，成都飞香港

经过：一乘客坐在靠近后舱的最后一排，自坐到位置上后，就听到后舱乘务员英语和粤语抱怨，说乘客如果不会说毛毯的英文就不配毛毯，说旅客听不懂人话......等等，持续对乘客使用侮辱言语，涉嫌歧视非英语乘客。

这个乘客录音了后舱乘务员的部分对话，发出来之后在多个平台都上了热搜。

为什么发出来就火了呢？

因为这不是一起孤立事件，这是此前多次类似事件的集中爆发。

这次有实锤的录音，国泰没法洗，只能立正挨打。

看完事件经过，听了录音，一枝花除了特别恶心之外，还想问问：

为什么这些货色会认为自己高人一等？

如果这些货色只舔说英文的种族，难道他们的英文大人们没教过她们什么是“人人平等”？

这些货色还自认高人一等，其实就是个低等动物！

被人家殖民，说着不入流的chinglish，还以为自己是高贵的“荣誉白人”。其实就是不自知的贱。

之前HK黑暴时期，国泰的员工是出了名的du，所以国泰部分乘务员歧视非英语乘客不足为奇，这不是个别人的问题，这是国泰，是香港的问题。

对了，国航持有国泰近三成的股份，是国泰的大股东之一。

你可以认为国泰员工的薪酬有三分之一是国航给发的。即使是这样，其中一些员工放下碗就骂娘，对内地乘客爱答不理就算了，还各种言语羞辱。还是对她们太好了！

另外，这个航班是从成都飞香港的，中国民航局是否能对其行使监管权或调查处罚权？

附：一些乘客也分享了自己被歧视的亲身经历：

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